結婚相談所のよくある質問101 | 婚活の悩みを解決するならラポールアンカー

よくあるご質問

身元の保証

個人情報保護

ご入会前の手続き

プロフィールや写真

サービスやシステム

料金プラン

お見合いについて

交際について

成婚・休会・退会

結婚相談所への不安や疑問を一挙解決

入会にはどのような資格や書類が必要ですか？

現在未婚の方で、結婚に前向きな18歳以上の方がご入会いただけます。男性は結婚生活を営める定職のある人がご入会いただけます。女性は18歳以上であれば制限はありませんので、気軽にお問い合わせください。
ご入会には以下の書類をご用意ください。
・本人確認出来るもの（運転免許証・パスポート等）
・独身証明書（本籍地の役所にて発行できます。代理取得も可能です）
・卒業証明書（短大卒以上の方、卒業証書のコピーも可）
・収入を証明できるもの（源泉徴収票、所得証明書）
※男性必須、女性は年収表記希望者のみ
・ご本人の1年以内の写真（フォトスタジオのご紹介が可能です）
・その他の資格証明書（ex.医師・弁護士等、資格を要するご職業の方）

本人確認できる証明書とはどのような書類ですか？

免許書やパスポート、社員証など、お名前とお写真が一緒に記されているもの。お持ちでない場合は、住民基本台帳カードでも可能です。

独身証明書は必ずいりますか？

会員様に安心して婚活いただけるよう、独身証明書の提示をお願いしております。どの役所でも簡単に発行してくれますし、代理取得も可能です。独身証明書があるからこそ、安心安全の婚活サービスが受けられるとご理解ください。

離婚の予定ですが、入会できますか？

独身のみ、つまり離婚が正式に成立していなければ、ご入会はできません。また、法的に婚姻可能な状態でなければ、ご入会はできません。独身証明書を提出（代理取得可能）を持って、ご登録が可能です。離婚前のカウンセリングは実施中です。

個人情報やプライバシーは万全ですか？

ラポールアンカーでは「マル適マーク（CMS）」を取得し、個人情報保護による第三者からの証明を受けています。会員様のお名前やご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に公表することは絶対にありません。これらの個人情報は、「交際が成立したお相手のみ」にお知らせする仕様になります。

相手のプロフィールは、どこまで見ることができますか？

名前は番号管理、住所は都道府県または市町村まで、写真、年齢、職業、年収（男性のみ必須）、学歴、身長、体重、資格、趣味、自己ＰＲ、家族構成などが掲載されています。お名前や電話番号、メールアドレスなどの連絡先は、お相手との交際が決まるまで公開されません。

自分の個人情報はどこまで知られますか？

名前は番号管理、住所は都道府県または市町村まで、写真、年齢、職業、年収（男性のみ必須）、学歴、身長・体重、資格、趣味、自己ＰＲコメント、家族構成等が掲載されます。また同性会員のデータは閲覧不可です。
※お名前、電話番号、メールアドレスなどの連絡先は、交際が決まるまで掲載されませんのでご安心ください。

家族に内緒で入会できますか？

インターネット検索サービスをご利用いただければ、ご自身のスマホやパソコンでお相手を選ぶことができます。ご入会前後の連絡やお見合いの段取り、結婚相談もメールや公式LINEでやりとりするので、誰にも知られず婚活できます。また、ご郵送を希望される方には、弊社の名前は伏せて個人名でお送りしています。

家族（両親など）が、結婚を勧めたい本人に内緒で登録できますか？

結婚に意欲を見せないお子様に代わって、ご家族や友人が登録を進めることは可能です。また、ご本人に結婚意欲を高めていただくアドバイスもしておりますので、気軽にご相談ください。もちろん、婚活するのはご本人なので、ご本人の意思もなく、無理やりご登録を勧めることはいたしません。

入会の前に内容だけ聞いてみたいのですが、結婚相談だけでも良いですか？

結婚相談やご入会のお手続きは、直接お会いする方法と公式LINEなどでのオンライン面談の2パターンをご用意しています。もちろん、ご入会前のサービスや料金プランの説明だけのご相談も可能なので、気軽にご連絡ください。

結婚相談に行くと、その後もしつこく勧誘されませんか？

無理な勧誘や営業は一切行いませんのでご安心ください。あなたが始めたい婚活スタイルや理想の結婚生活について、婚活アドバイザーと楽しく語りましょう。

初回の結婚相談では具体的にどのような説明がありますか？

サービスや料金プランを気にされる方に向けて、ラポールアンカーの特徴や結婚観などのカウンセリング、他社比較をご説明いたします。入会から成婚までの流れ、そしてあなたの希望の結婚観などいろいろなお話をうかがっております。

離婚歴や子供がおりますが、入会できますか？

再婚やお子様がいらっしゃる方も数多く登録されていますので、ご安心ください。婚歴のある方に向けた最適な婚活サービスをご紹介しています。

年齢制限はありますか？

男女共に、18歳以上であればご入会可能です。年齢制限は設けておらず、60代・70代の会員様も真剣に婚活をされています。年齢に関わらず、気軽にご相談ください。年代に見合った婚活応援を実施中です。

無職ですが結婚相談所に登録できますか？

男性に限り、定職のある人（パートや派遣社員は可）を対象としております。定年退職後の登録は可能です。詳細は、プロフィールの職業欄に明記しています。

結婚相談所にはどのような人が婚活していますか？

結婚相談所は、「結婚したい人」が、真面目に婚活をする場所です。そのため、ステータスや条件など様々です。実際に「出会う機会がない方」「身元の確かな人との出会いを求めている方」などたくさんの会員様が婚活されています。

転勤族ですが、結婚相談所に入会できますか？

全国組織の連盟に加盟していますので、北海道から沖縄までどこでも婚活が可能であり、ご紹介もしています。転勤後も継続して婚活できますのでご安心ください。

在日外国人ですが、結婚相談所に登録できますか？

在日外国人でも登録できます。在日外国人の方も婚活をされており、真剣に出会いを求めています。日本語が話せれば問題ありません。また、事前に婚活アドバイザーが面談していますので、不安な点はご相談ください。

外国籍ですが、結婚相談所に登録できますか？

外国籍でも登録できます。必要書類をご提出いただける方、日本語が話せる方であれば大丈夫です。

他の結婚相談所に入会していますが、重複登録しても大丈夫ですか？

大丈夫です。複数の結婚相談所で婚活することで出会いのチャンスも広がります。結婚相談所もサービス内容によっていろいろありますので、あなたのスタイルに合わせて使い分けても良いでしょう。ちなみに、同じ連盟を使っている他の結婚相談所でも登録が可能です。

遠方のため、サロンまで入会相談に行けない場合はどうしたらいいですか？

地方の方でも、ビデオ通話でのオンライン面談も実施しています。サロンにお越しいただかなくても入会登録できるサービスをご提供しておりますので、ぜひご相談ください。

入会登録の有効期限はありますか？

ラポールアンカーの登録期限は2年間です。2年後は「システム登録料」のみの料金で婚活を継続できます。あなたのペースに合わせて婚活を楽しみましょう。

お見合い用の写真がないとダメですか？

ラポールアンカーは、提携のフォトスタジオをご紹介しておりますが、その限りではありません。ご本人の魅力が溢れるお写真であれば、スナップ写真も可能です。スナップ写真の場合は、婚活アドバイザーが確認させていただきますので、気軽にご相談ください。

お見合い写真を掲載するときのルールはありますか？

スナップ写真であれば、「ご本人のみが写っている写真」「顔がはっきりわかる写真」が大前提です。迷うようであれば、婚活アドバイザーがおすすめの写真を選びます。もちろん、フォトスタジオでのお写真がおすすめです。

良い写真がないのですが大丈夫ですか？

婚活では第一印象が重要なので、やはりお写真は重要です。お気に入りがないようであれば、フォトスタジオで最高の一枚を撮影されることをおすすめします。ラポールアンカーでは、そのようなご紹介も行っております。

プロフィール作成において、自分に不都合な条件は伏せても大丈夫ですか？

プロフィールの必須項目でない限り、不都合な条件を伏せることも可能です。あなたや、あなたのご家族の事情により、不都合だと思える事柄があればご相談ください。気持ち良く婚活をするためにも、些細なことでも婚活アドバイザーにご相談させることをおすすめします。

プロフィール写真は非公開にしたいですが可能ですか？

プロフィール写真がなくても登録できます。その際は、あなたのご事情によって臨機応変に対応できますのでご安心ください。また写真非公開の仕組みについては面談時にご説明しております。写真非公開によるメリットやデメリットをご確認ください。

ラポールアンカーで紹介できる会員数と男女比は？

ラポールアンカーは

連盟を利用し、婚活アドバイザーと二人三脚で婚活をお楽しみいただけます。自社会員も地域有数の結婚相談所です。会員数と男女比は以下の通りです。

パソコンやスマホに詳しくないですが、結婚相談所は利用できますか？

パソコンやスマホに詳しくない方でもわかりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。もちろん、わからないことがあれば、結婚相談だけに限らずご相談いただけるサポート体制です。

ラポールアンカーには予約なしで結婚相談できますか？

ラポールアンカーは、ご入会前は完全予約制です。そのため、事前にお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。臨機応変に対応しております。また会員様とは、公式LINEやメールなどでレスポンス良く対応するなど、充実したサービスを行っております。

休日や勤務時間が不規則ですが大丈夫できますか？

隙間時間を利用し、ご自宅からでもパソコンやスマホを使って婚活ができます。婚活アドバイザーへのご相談も随時可能です。また、お見合いはお二人の予定を考慮してアドバイザーが調整しています。そのため、予定が合わなくなったなど、急な変更などにも柔軟に対応できるサポート体制です。

出会い系サイトや婚活アプリとの違いは何ですか？

ラポールアンカーは、「身元が保証された」「結婚を真剣に希望する独身者」を対象とした結婚相談所です。婚活アドバイザーが結婚相談を行い、身元が確かな人と真剣に向き合っています。そのため、結婚願望のある人と婚活アドバイザーが二人三脚で、お見合いの日程調整やご成婚までのサポートをしております。質の高い婚活をぜひご活用ください。

他の結婚相談所との違いを教えてください。

例えば、「結婚情報センター」は、コンピューターに登録された会員の情報を提供し、電話番号やメールアドレスの交換までがサービスの対象です。一方、ラポールアンカーは、地元の結婚相談所が各連盟で結ばれ、会員様同士のご紹介から成婚までのサポートがサービスの対象です。ラポールアンカーでは、いつでもどこでも結婚相談可能な場所として、会員様の悩みに寄り添う結婚相談所です。

古いパソコンしかありませんが大丈夫ですか？

ラポールアンカーでは、「Google Chrome」や「Safari」など最新版のインターネットブラウザを推奨しております。ホームページの閲覧やメールがご利用できれば、婚活に支障はありません。またインターネットが使えない会員様へのサービスも充実しております。

自宅にインターネットがない場合は？

パソコンを持っていない、またはご自宅にインターネット環境が整っていない方は、スマホからのアクセスも可能です。スマホもお持ちでない場合もサービスのご提供は可能なので、ぜひ気軽にご相談ください。

「BIU」とは何ですか？

日本全国にある、各地域の仲人たちによって形成されたグループです。全国の結婚相談所が集まってネットワークで結ばれていて、会員様のデータを共有しています。会員様のデータは確かなセキュリティシステムで守られています。運営会社の創業は1972年、歴史ある結婚相談所の連盟です。都会だけでなく日本全国地方にも会員数が多く、成婚実績の後押しになっています。

「日本結婚相談所協会（JBA）」とは何ですか？

BIUの提携企業にあたる、国内最大級の結婚相談所ネットワークです。会員様に対して、「安全」「便利」「高品質」なサービスを運営理念に掲げ、全国幅広く会員様をご紹介しています。

「日本仲人連盟（NNR）」とは何ですか？

「成婚第一主義」にこだわって創業45年以上の結婚相談所ネットワークです。日本仲人連盟は「手作りの良縁」をモットーに、会員様の成婚という結果にこだわり、質の高いサービスとノウハウを提供しています。この特徴としては、中高年やシニア向けにも強く、年代に関わらず会員様をご紹介できる強みがあります。「この年齢になっても大丈夫？」と悩みを抱える人も、ぜひラポールアンカーにご相談ください。

「コネクトシップ」とは何ですか？

パートナーエージェントやゼクシィ縁結び、元・ノッツェなど複数の大手結婚相談所が、成婚の最大化に向けてサービスの展開した婚活業界の新しいネットワークです。ラポールアンカーもコネクトシップに参画し、「大手結婚相談所の豊富な出会い」と「個人の結婚相談所のきめ細やかな充実したサポート」の両方を実現しました。コネクトシップは、若い世代のハイスペックな方が真面目に婚活に取り組んでいる特徴があります。

「全国結婚相談事業者連盟（エヌリンク）」とは何ですか？

関西圏を拠点として、自治体などで高評価の成婚メゾットを持ったネットワークの結婚相談所です。他のサイトよりも、プロフィールの各項目が充実しており、希望条件を探しやすい特徴があります。関西圏だけでいえば、大手結婚相談所と同等と会員数が在籍しているので、豊富な出会いを実現しています。

「入会金」や「システム登録料」「月会費」とは何の費用ですか？

入会金とシステム利用料は、ご入会時の結婚相談および事務手続きにかかる費用です。婚活を真剣に希望する人だけが登録している

連盟に登録いたします。各サイトに登録するプロフィールは、全て婚活アドバイザーが作成いたします。月会費は、あなたの活動サポートや各サイトの継続利用料です。

結婚相談所は高いイメージがあり料金が安いと心配です。

大前提として、高額な入会金を支払えば必ず結婚できて、良いサービスが受けられるとは限りません。結婚相談所は多くの広告費や人件費、建物などの維持費を会員様の入会金から捻出している場合があります。ラポールアンカーでは、広告費をかけず、ホームページのブログ更新などによって安定した経営を可能としているので、安心価格でご利用できるサポート体制です。

お見合い1回にかかる費用はいくらですか？

ラポールアンカーのお見合い料は無料です。お見合いはホテルのラウンジで行うのが一般的なので、交通費やお茶代は別途かかります。お茶代は原則男性負担です。

「交際代」がかかる結婚相談所もあるのですが、費用は発生しますか？

お見合いから交際につながった際の、交際代は発生しません。ラポールアンカーは月会費と成婚料のみです。

結婚までにトータルいくらかかりますか？

入会金と登録料は初回のみです。あとは月会費だけで婚活できるので、シンプルな料金体系になっています。ご成婚時の成婚料を合わせれば、これがラポールアンカーで婚活するトータルの費用です。詳細は「料金プランについて」をご確認ください。

入会金や月会費などの支払方法について教えてください。

原則、入会金と成婚料は銀行振込です。月会費は、各種クレジット決済、または口座振替にて対応しております。月会費はお支払い日は、毎月27日です。

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どのようにお見合いを申し込みますか？

各サイトを見て、気に入った方に「お見合いのお申し込み」をします。その情報が担当アドバイザーに届くので、お相手にご紹介を行います。お互いに直接やりとりする仕組みではないので、プロフィールを見て気になる点などをご質問いただければ、個人情報の範囲でお答えできるメリットがあります。

希望の条件の人に出会えますか？

お互いに「希望の条件」はそれぞれ違うので一概には言えません。まずは結婚相談の際に、あなたの希望条件や理想と現実についてカウンセリングを行います。あなたの理想通りの人に出会えるよう婚活アドバイザーも全力を尽くしますので、二人三脚で楽しみましょう。

同時に複数の方にお見合いをお申し込みできますか？

ラポールアンカーはお見合いのお申し込みが無制限です。そのため、気になった人に自由にお申し込みができます。お見合いが成立した場合は、必ずお見合いをするルールなので、この点でもしっかりとした出会いが実現できます。

年収が低いのですがお見合いはできますか？

多くの女性が、男性の年収を気にされるのは事実です。しかし、年収がいくらであっても結婚相手が見つかるチャンスはありますし、実績もあります。年収アップのためにどのような努力をしているかなど、あなたのアピールポイントを一緒に見つけていきましょう。

女性からお申し込みをするのに抵抗があるのですが？

結婚願望のある方が真面目に婚活をしています。そのため会員様は、理想の出会いをつかむために男女関係なく積極的に婚活を行っています。そのため、女性からのお申し込みも数多くあります。もちろん抵抗がある女性もいますので、その場合は婚活アドバイザーが「代理お申し込み」をするなど、工夫したサービスを行っております。

交際中でも、他の人とのお見合いはできますか？

交際中でも、他の方とのお見合いは可能です。複数交際もできますが、交際期限を決めるなど安心して婚活できるルールを設けております。

お見合いを申し込みましたが、返答期限は何日ですか？

各サイトによってルールによって異なり、返答期限は7日または14日です。もちろん、返答の早い人やゆっくりペースの人などそれぞれいますが、お見合いの有効期限があることをご理解ください。

お見合いはどのような雰囲気ですか？

ホテルのラウンジやカフェを利用しますので、堅苦しいイメージはありません。リラックスしてお見合いするためにも、婚活アドバイザーのお立ち合いも可能です。あなたらしさを発揮できるよう、婚活アドバイザーが必要に応じてアドバイスしています。

親からの紹介で登録しましたが、お見合いは親も付き添いますか？

お見合いは原則、本人同士で行います。親御様が心配な場合は、随時ご相談できますので気軽にご連絡ください。

お見合いは仲人の立ち合いを断れますか？

担当アドバイザーのお見合いの立ち合いは、会員様の意思に寄り添います。お見合いに関するご質問はいつでもご相談ください。

相手が遠方の場合、お見合い場所はどこになりますか？

お見合い場所は、基本的に「お申し込みした側が会いに行く」というルールになります（女性優位の場合もあり）。お見合い前に不安なことがあれば、その時点でご相談ください。できる限り、臨機応変に対応しています。

仕事の時間が不規則ですが、お見合いの日程調整はどうしますか？

お互いに日程を合わせますので、無理のない日程を婚活アドバイザーにご相談ください。曜日や時間に関わらず、お見合いをされるお二人の日程に寄り添います。

お見合いに適した服装はありますか？

男性はスーツ、女性はワンピースなどが基本です。例えば、男性はスーツ以外にも私服に清潔感があれば構いません。もしファッションセンスに自信がなければ、婚活アドバイザーがファッションチェックを行います。ファッションに自信がない方はお任せください。

お見合い後の報告はどのようにすれば良いですか？

お見合い翌日までに担当アドバイザーまで結果をご報告ください。その結果を、お相手にお伝えします。交際をするかどうか悩んでいる場合も、ご相談いただければ的確にアドバイスいたします。交際結果の連絡は早ければイメージも良いので、テンポ良くいきましょう。

お見合い当日の移動手段は何でも構わないですか？

会員様の自由です。もちろん遅刻は厳禁です。そのためお見合い時間の30分前には到着されることをおすすめします。余裕を持って笑顔でお見合いに挑みましょう。

お見合いをお断りするときに気を遣いませんか？

お相手へのお断り連絡は、婚活アドバイザーが担当します。そのため、あなたの素直な気持ちをぶつけてください。お相手には失礼のないよう、丁重にお断りしています。また、お断り理由を聞かれることがありますので、そのときは真摯に対応しています。

お見合いをお断りされたのですが、再度お申し込みすることはできますか？

日にちをあけてお申し込みすることはできます。お相手のタイミングによってお受けすることもありますので、二度目は上手くいった、ということもあります。

お見合い当日、お相手の連絡先を聞いても良いですか？

お見合いで連絡先を聞くのはNGです。無理に連絡先を聞かれるプレッシャーをなくすためです。もちろん「また会いたいです」「ぜひ交際してください」とあなたの気持ちを伝えるのは良いので、積極的にアピールしてみてください。

明らかに交際できそうな雰囲気の場合、連絡先をお相手に教えても良いですか？

交際前に、お見合い相手から連絡先を聞かれた場合は、自己責任でお答えするのは可能ですが、ラポールアンカーでは、交際に入るまではお教えしておりません。聞かれた側の判断にお任せしております。

お見合い中に意気投合しました。その後すぐにお食事に行ってもいいですか？

お見合いは、1時間前後で終わるようにおすすめしております。フィーリングが合えばこの限りではありませんので、お相手の同意の下、お見合い後にお食事に行くのも良しとしています。

お見合い相手と交際につながったのですが、連絡先の交換はどのようにしますか？

婚活アドバイザーが、交際相手の連絡先をお伝えしています。連絡先が公開されたら、男性側から電話またはメールにてご連絡ください。その際に、お見合いのお礼と次のデート日時を決めるのがおすすめです。次のデートまでスムーズに進めましょう。

お見合いに成功する秘訣は、どのようにアドバイスしてくれますか？

ラポールアンカーでは、お見合い前にアドバイスをしたり、電話やLINE、メールなどでそのご要望にお応えしています。臨機応変に対応していますので、わからないことは気軽にお問い合わせください。

異性と話すのが苦手で、お見合いに自信がない場合は？

大前提として、お見合い前には必ず婚活アドバイザーが、会員様に連絡を行っています。その際に、不安な点などを共有してください。適切なアドバイスをさせていただきます。さらに料金プランによっては、お見合いの同席もできます。あなたが安心してお見合いできる仕組みを構築しています。

お見合い中は、どのような会話をすればいいですか？

まずはお互いを知るためにも、お相手のお話に「共感」する姿勢が大切です。また始めから自分の条件を突きつけるなどは良くありません。このようにお見合いに成功する秘訣は多々ありますので、その都度、婚活アドバイザーがご相談に応じます。またラポールアンカーでは、毎日婚活ブログを掲載しておりますので、ぜひ婚活の参考にしていただければ幸いです。

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交際するか迷っている場合はどうしたらいいですか？

お見合いだけでは交際の有無を迷う場合があります。その場合は、もう一度お会いしてみて相性を確かめることをおすすめしています。あなたの大切な時間の範囲で交際する、しないをお決めください。

交際が始まっても、相手が連絡をくれない場合は？

交際相手が連絡をくれない場合など、困ったときは婚活アドバイザーまでご相談ください。お相手のお気持ちをうかがうこともできるので、一人で悩む必要はありません。様々な状況が考えられますので、ご連絡いただければ確認いたします。

交際相手の詳しい身上を知りたいのですが？

交際成立時にお知らせする内容以外で知りたい身上は、婚活アドバイザーまでご相談ください。個人情報の範囲でわかるものについてはご回答しています。それ以外は、ご本人で確認していただく場合があります。

交際中にお断りしたい場合はどうすればいいですか？

交際終了の連絡は婚活アドバイザーが担当しています。お相手に対して丁重にお断りいたしますので、トラブルなく婚活を続けられる工夫がされています。

お見合い後お断りしたものの、やっぱり交際を希望できますか？

実際に交際できた事例がありますが、お相手の心情によるので確認が必要です。婚活アドバイザーまでご相談いただければ、お相手の事情を鑑みて対応させていただきます。

交際から成婚までの期間はどのくらいですか？

交際から成婚までの期間は、約3ヶ月（重複交際は2ヶ月）と定めています。交際中の温度感にもよりますが、もともと結婚を意識した二人であり、お互いの身上も承知の上で交際しているので、本交際につながれば成婚までスムーズにいくパターンがほとんどです。

交際中、ご両親にはどのタイミングでご挨拶すればいいですか？

お互いの気持ちが固まってからご挨拶にうかがいしましょう。交際相手にもご両親にも信頼感が高まるので、決まったらすぐに行動するのがポイントです。タイミングに困ったら、婚活アドバイザーまでご相談ください。

交際デートアドバイスはこちら>

ラポールアンカーの成婚退会の定義を教えてください

成婚の定義は、基本的にプロポーズや口約束、同棲、婚前交渉、宿泊を伴う旅行、交際期間が6ヶ月を経過した場合に成婚退会とみなします。実際の結納や結婚式、入籍日ではありませんのでご注意ください。

交際相手と結婚の意志が固まりました。いつ成婚退会できますか？

担当アドバイザーに、成婚退会の意志をお伝えください。ご成婚祝いと合わせて、退会手続きをさせていただきます。成婚日は、基本的に当月末日になります。

成婚料はいつ支払うのですか？

ラポールアンカーでのご成婚は、お二人の間で結婚への決意が固まったことを差します。その際に、ご成婚料のお支払いになりますが、その支払いサイトについてはご入会時に決定いただきます。一括、または分割など柔軟に対応しています。

退会する場合の方法は？

退会する場合は、メールや公式LINEにてご報告ください。メールを確認後、当月末日を持って退会となります。また会員様による指定日の退会も可能です。退会の際に料金はいただきません。これにより毎月27日の月会費の引き落としが中止されます。

休会制度はありますか？

ラポールアンカーは無期限で休会できます。
「仕事が多忙になった」「少し婚活を休みたい」といった場合、登録期間中（２年以内）であれば、休会できます。

親が勝手に入会手続きをした場合、退会できますか？また返金はありますか？

ラポールアンカーではご本人と契約しますので、親御様が勝手に入会手続きをすることはできません。ご自身でご契約した場合も、お申し込みから8日以内であれば、クーリングオフの対象なので全額ご返金いたします。お預かりした個人情報も全て破棄いたします。

プロポーズのタイミングなど、アドバイスはありますか？

プロポーズのタイミングは、あなたとお相手の気持ちが一致した瞬間がおすすめです。もちろん、婚活アドバイザーが情報共有いたしますので、お二人の気持ちを確かめ合うことなどご相談ください。日頃からのデートプランなど、どのようなアドバイスもしています。

成婚率はどれくらいですか？

ラポールアンカー全体の成婚率は73.8％（前年実績）です。しかし、成婚率にこだわる必要はないと説明しています。結婚相談所選びで重要なのは、サービスの内容や婚活アドバイザーとの相性です。あなたにあってるかどうかを見極めることで、自然と成婚にもつながります。気に入った婚活アドバイザーと二人三脚で婚活に取り組むことこそ、成婚への近道です。

ラポールアンカーに登録中でも、他で良い出会いがあった場合は退会できますか？

ラポールアンカーで交際中の人がいなければ退会できます。他で良い出会いがあった場合も、もちろん祝福させていただきます。

交際中に休会や退会はできますか？

交際中の休会や退会はできません。交際を続けるか、終了するかハッキリすることでステータスの変更ができます。

退会時に提出した書類や写真は戻ってきますか？

ご提出いただいた書類は、機密事項のためプロフィール登録後にシュレッダーをしています。お写真はお申し出があったタイミングによってご返却できるので、婚活アドバイザーまでご相談ください ※提出書類の保管方法は機密事項により非公表としています。

退会後、本人の個人情報やデータはどうなりますか？

退会後は、書類やデータを含め、全て削除いたします。個人情報保護やプライバシーは遵守しておりますのでご安心ください。

成婚退会後、出戻り（再登録）はできますか？

成婚退会後、惜しくも破局してしまった場合は、再登録できます。登録料だけで再開できるシステムをご提供していますので、万が一そうなってしまった場合は、以前の担当アドバイザーまでご相談ください。

成婚後のサポートはありますか？

もちろんです。成婚退会になっても、公式LINEやメールアドレスは残したまま（ご本人同意のもと）にしています。そのため、新生活を応援したり、結婚生活の様子を共有するなど、「結婚の素晴らしさ」も共感させていただきます。

ラポールアンカーに登録したら、必ず出会いはありますか？

必ず出会いがある、と言い切ることはできません（詐欺罪に当たります）。しかし、ラポールアンカーのお見合い率は、98.2％（前年実績）です。そこからご成婚につながるよう、婚活アドバイザーは親身に相談しています。たった一人の運命のパートナーを楽しく見つけましょう。

ラポールアンカーに登録したら、必ず結婚できますか？

前述の通り、「必ず結婚できる」とは言い切れません（同様に、詐欺罪に当たります）。婚活を始めると、あなたにも、そしてお相手にも相応の結婚したい条件があるとわかります。結婚相手として相応しい条件や相性のお相手が見つかった結果、ご成婚につながるものです。その「ちょうど良い相手」を、婚活アドバイザーと一緒に見つけていきましょう。

他の会員はどのくらいで結婚されていますか？

個人差やその人のペースによりますが、登録後、1年以内で成婚する会員様が大半です（前年実績で73.9%）。その背景として、結婚を真剣に考えている会員様のみ真剣に婚活しているからです。さらに、身元が保証された出会いとして、経歴や家族構成も事前に確認できることもあり、程度条件が整った上でお見合いができるので、効率の良さを実現しています。お二人に恋愛感情が芽生えて、ご両親やご家族の賛成が得られれば意思決定は早いのです。

他の結婚相談所で上手くいかなかったので乗り換えに不安があります。

結婚相談所にもそれぞれ個性があるので、どのタイプの結婚相談所が活動しやすいかは個人差があります。ご入会前に、サービスや料金プラン、婚活アドバイザーとの相性などで判断しましょう。ラポールアンカーは「乗り換え割」というサービスがあるので、リーズナブルに婚活を始めることもできます。詳しくは、お問い合わせください。

乗り換え割の詳細はこちら

結婚相談所は条件重視の出会いがしています。ロースペックは相手にされませんか？

結婚相談所の最大のメリットは、「身元が保証された」「結婚したい人だけの出会い」です。そこにスペックや条件などは、あまり関係がありません。もちろん、ハイスペックであればモテる秘訣にはなりますが、だからといってロースペックな人が結婚できない、という理由にはならないのです。

写真を公開するにしても、顔やスタイルに自信がないのですが？

会員様にもそれぞれタイプの顔があります。美男美女でなければ結婚できないわけではありません。誰しもコンプレックスがあると思いますが、その点も婚活アドバイザーと一緒に婚活をすれば、克服できるチャンスです。あなたの特長を活かした婚活ライフをご提案しています。

ラポールアンカーに入会後、高額の商品を売りつけられる事はありませんか？

関連商品の取り扱いや物品販売を強制することはありません。物販といえば、ラポールアンカーのマスコットキャラクター「むすびちゃん、えにしくん」のLINEスタンプは販売しています。会員様には無償プレゼント実施中です。

LINEスタンプの詳細はこちら

プロフィールの情報に偽証をする人はいますか？その場合、どのように対応していますか？

ご入会の段階で判断しています。公的書類以外の情報は、プロフィールに掲載していません。もし偽証が発覚した場合は、即時訂正、または然るべき処置を行っています。あまりにも悪質な場合は、除名の対象となります。このように、安心安全に婚活できる取り組みを実施していますのでご安心ください。

婚前交渉に関してどのような対応になりますか？

婚前交渉は成婚退会とみなしています。「身体目的の出会い」を排除する目的があります。お互いに安心してパートナーを見つけるための方針です。

ズバリ！ラポールアンカーの特長を教えてください

ラポールアンカーはアットホームな家族（親族）経営で、結婚相談を心から楽しめる集団です。そのため、会員様の悩みにはレスポンス良く対応し、新しいことにも積極的にチャレンジする姿勢を忘れません。豊富な出会いと充実したサービスがあるからこそ、「楽しい婚活」を実現し、その結果として素敵なパートナーに巡り会えることを、心から期待しています。

婚活の疑問をバッチリ解消

050-3555-6228

よくあるご質問